Standard TL9000 wurde von der globalen Vereinigung von Unternehmen entwickelt, die sich auf die Qualität und Nachhaltigkeit von Produkten und Dienstleistungen in der IKT-Industrie (QUEST) für die Telekommunikationsindustrie und ihre Einkaufskette konzentriert. Es handelt sich um einen Industriestandard, der dem Unternehmen eine starke Grundlage für neue Geschäftsmöglichkeiten bietet.
Der Standard TL9000, der ein Upgrade der Norm ISO 9001 ist, definiert das Qualitätsmanagementsystem für Design, Entwicklung, Produktion, Lieferung, Installation und Wartung von Telekommunikationsportfolios: Hardware, Software und Services. Dieses Zertifikat ist für Iskratel wichtig, da es die Professionalität der Organisation und Verwaltung der Prozesse in der Telekommunikation bestätigt.