Pressezentrum - Iskratel
23. 9. 2021

Kundeloyalität erhöhen mit Mesh-WLAN

Hochwertige CPE sorgen für eine optimale Ausleuchtung in Gebäuden
München, 23. September 2021 – Iskratel, einer der führenden europäischen ICT-Anbieter, unterstützt Netzbetreiber in der Kundenbindung, wenn nicht nur Highspeed über den gebuchten Internetanschluss, sondern auch eine ideale WLAN-Ausleuchtung im gesamten Haus sichergestellt werden muss. Um Kundenärger durch Störungen beim Fernsehen oder Gaming zu vermeiden, demonstriert Iskratel mit seinen Mesh-WLAN-Produkten das Potenzial dieser Technologie.

Laut Cisco Annual Internet Report besitzt jeder Einwohner Deutschlands 5,8 vernetzte Geräte. Bis 2023 steigt die Zahl auf 9,8 Geräte an. Damit wachsen auch die Ansprüche an die Stabilität und Verfügbarkeit der Online-Verbindung. Wenn das TV-Bild ruckelt oder der Bildschirm beim Gaming einfriert, wird nicht der Fernsehhersteller oder Spieleentwickler angerufen – sondern der Internetanbieter.

Eine zuverlässige WLAN-Abdeckung ist daher das A und O für eine möglichst hohe Kundenloyalität. Ein WLAN mit nur einem Zugangspunkt wie etwa dem Router im Erdgeschoss verliert aber über 5 GHz bereits im ersten Stock die Hälfte der Signalqualität. Fußbodenheizungen oder Babyphons machen einen drahtlosen Empfang nahezu unmöglich.

Reduzierung von Überspannungsschäden, schneller Support

Iskratel bietet mit den CPE der Innbox-Serie die passenden Produkte, die beim Kunden für optimales Medienvergnügen sorgen. Dabei setzt der erfahrene Netzwerkausrüster von vornherein auf die Mesh-Technologie. In einem dreistöckigen Haus in Massivbauweise hat Iskratel neben einem Mesh-fähigen Router und einem Access Point (AP) im Erdgeschoss sowie einen weiteren AP im ersten Stock installiert. Das Ergebnis: Im Erdgeschoss waren durchgehend 75 Prozent der Signalstärke zu empfangen, im ersten Stock sogar noch 40 Prozent. Selbst am vom Router entferntesten Punkt im Haus war die Bandbreite hoch genug, um zwei Videostreams in HD-Qualität einwandfrei zu empfangen.

Die hochwertige Verarbeitung und Ausstattung der Innbox-Serie zeigt sich zum Beispiel im Über­spannungsschutz. So konnte Iskratel mit den bei einem Tier-1-Betreiber eingesetzten Innbox-Produkten die Schäden durch Überspannung um die Hälfte reduzieren. Als europäischer Hersteller gewährleistet Iskratel innerhalb der gleichen Zeitzone einen schnellen und umfangreichen Support.

Optimales Mesh-WLAN mit der Innbox-Serie

Angeführt wird das Mesh-Produktportfolio von der Innbox U92. Das universelle Home Gateway kann sowohl in ADSL/VDSL- als auch in Glasfasernetzen eingesetzt werden. Die Innbox U92 verfügt über Gigabit-Ethernet, Wi-Fi 6, 802.11n/ac/ax mit 2,4 und 5 GHz sowie USB 3.0. Die integrierte Firewall sorgt für maximale Sicherheit.

Die Innbox U92 unterstützt ebenso wie die Innbox E84 EasyMesh, sodass die CPEs auch mit den Geräten Dritter einwandfrei kommunizieren. So kann die E84 zum Beispiel hinter einem Router installiert werden, um ein Mesh-WLAN aufzubauen. Der ideale Access Point: Die Innbox M84. Mit ihren 4 x 4 MIMO-Antennen bietet sie drahtlose Datenübertragungsraten bis zu 2.100 Mbit/s.

Dank Plug-and-Play kann der Kunde das Mesh-WLAN schnell und einfach installieren. Die Innbox M84 unterstützt die IEEE-Standards 802.11k/v/r, über die das Home Gateway die Verbindung zu den Access Points herstellt und sie automatisch ins Mesh-WLAN integriert.