Iskratel steht immer zur Verfügung,
um Ihre Probleme schnell und profesionell zu bewältigen. In einer Zeit, wo die Konnektivität immer hoch ist, stellt die Gewährleistung des Dauerbetriebs aller hochtechnologischer Kommunikationsnetzwerke eine steigende Herausforderung dar.
Iskratels Wartungsleistungen überprüfen den Status Ihres Netzwerks regelmäßig, beheben Fehler, führen Netzwerkoptimierungen aus und repariren die Ausrüstung und sichern regelmäßige Software-Updates, die die Leistung verbessern und die niedrigsten langfristigen Betriebskosten Ihrer Ausrüstung gewährleisten. Iskratel bietet Wartungsleistungen für Ausrüstung unter oder ohne Garantie, gemäß der Vereinbarungen bezüglich der Service-Unterstützung.
Garantiebetreuung
Im Garantiefall bietet Iskratel Hardware-Reparaturen und Behebung von Software-Fehlern als Standard, mit Bereitschaftsunterstützung als Teil der Plus-Lösung. Zusätzlich umfasst die Premium-Untertsützung auch präventive Inspektionen der Ausrüstung und der vermieteten Hardware sowie garantierte Zeiten für die Lösung.
Nachgarantiebetreuung
Iskratel bietet garantierte Hardware-Reparatur und Unterstützung während der Geschäftszeiten als Standard, Die Plus Leistung bietet die Bereitschaftsunterstützung rund um die Uhr. Zusätzlich umfasst die Premium-Untertsützung auch präventive Inspektionen der Ausrüstung und der vermieteten Hardware sowie garantierte Zeiten für die Lösung.