Personalización de CPE - Iskratel

Personalice el CPE con facilidad.

Los operadores se esfuerzan por mantener los costos bajo control, racionalizando el proceso de auto-conexión y auto-configuración de los dispositivos CPE. Eliminando la necesidad de configuración manual de los dispositivos recién conectados, los operadores ahorran hasta un 40% para la primera activación y hasta un 70% para la resolución de problemas.

Programas de Iskratel

Iskratel ofrece dos programas para pequeños y grandes operadores, proporcionando una fácil personalización del software, la interfaz de usuario y el diseño físico.
  • Innbox Constructor es una herramienta web fácil de usar que permite a los operadores personalizar el CPE de Iskratel por sí mismos.
  • Turnkey SW on Demand es un emprendimiento previo proyecto que permite complejas personalizaciones en cualquier CPE, realizadas por los equipos de I+D y de soporte de Iskratel.
Ambos programas proveen CPE a los operadores, estando adaptados a sus necesidades comerciales y técnicas específicas. El CPE personalizado permite una operación instantánea, "plug-and-play", proporciona los servicios de forma inmediata y es accesible por el sistema de gestión del operador al momento de ser conectado en las instalaciones del cliente. No se necesita ninguna otra configuración ni de los usuarios finales ni de los operadores, lo cual reduce drásticamente los gastos de funcionamiento de los operadores, el número de llamadas de asistencia técnica y el soporte técnico in situ.

Innbox Constructor

Innbox Constructor de Iskratel es un portal "hágalo usted mismo" que permite a los operadores preparar su propia distribución y configuración específica de forma autónoma. Los operadores pueden modificar y personalizar la configuración predeterminada para el funcionamiento plug-and-play, los derechos de usuario y la disponibilidad del menú, los idiomas de la interfaz de usuario y los elementos visuales como colores y logotipo.

Durante el proceso los operadores ven los resultados de las modificaciones de inmediato. Después de no más de una hora pueden clonar fácilmente la configuración personalizada a miles de dispositivos CPE por día.


Testimonio del cliente

"Continuamente nos estábamos enfrentando al reto de conseguir un CPE adaptado a nuestras necesidades a un precio razonable. Con Innbox Constructor ahora podemos realizar las adaptaciones nosotros mismos, de manera eficiente y rentable. Confiamos en que los dispositivos que entregamos a nuestros clientes serán operativos y manejables desde el primer momento en que se conecten – sin costo adicional para nosotros".

"Con esta herramienta podemos responder o adaptarnos a las necesidades del cliente de forma rápida. Nos da la flexibilidad de adaptaciones frecuentes. No es necesario un entrenamiento para empezar a usar la herramienta, y en la actualidad, somos capaces de volver a realizar la distribución en tan sólo 15 minutos."

Turnkey SW on Demand

Los operadores que requieren adaptaciones complejas son provistos de Turnkey SWoD. Realizados según un proyecto, los servicios de investigación y desarrollo se proveen siguiendo los requerimientos técnicos específicos de los operadores.

Turnkey SWoD es apto para el CPE de Innbox de Iskratel o para el CPE de otras empresas.

El proyecto puede incluir servicios adicionales, tales como mantenimiento, asistencia, SLA, pruebas, capacitación e integración.

El diseño físico también puede ser modificado, respaldando los esfuerzos de los operadores para proporcionar una experiencia de usuario consistente y para promover el reconocimiento de sus marcas entre sus clientes.

¿Por qué Iskratel?

  • Por la dedicación, la experiencia técnica y el compromiso de cumplir los objetivos, los plazos y los presupuestos
  • Probado en más de 50 operadores
  • Décadas de experiencia en el desarrollo de CPE
  • Control sobre el código fuente completo
  • Proceso integral del ciclo de vida del producto totalmente controlado
  • Dominio de numerosos chipsets, arquitecturas, lenguajes de programación y protocolos

Telecomunicaciones

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