Personnalisation des équipements CPE - Iskratel

Une personnalisation facilitée des équipements (CPE).

Les opérateurs s'efforcent de maîtriser les coûts en rationalisant le processus d'auto-connexion et d'auto-configuration des appareils CPE. La suppression de la configuration manuelle des appareils nouvellement connectés permet aux opérateurs d'économiser jusqu'à 40 % pour la première activation et jusqu'à 70 % pour la résolution des problèmes.

Les programmes d’Iskratel

Iskratel met deux programmes à disposition des opérateurs, aussi bien les petits que les grands, leur permettant de personnaliser facilement le logiciel, l’interface utilisateur graphique et la conception physique.
  • Le Constructeur Innbox est un outil web facile d’utilisation qui permet aux opérateurs de personnaliser eux-mêmes les CPE d'Iskratel.
  • Le logiciel Turnkey à la demande est un outil pour un projet spécifique, qui permet des personnalisations complexes sur n'importe quel CPE, réalisées par les équipes de R&D et d’assistance d'Iskratel.
Les deux programmes fournissent aux opérateurs des CPE, qui sont adaptés à leurs besoins commerciaux et techniques spécifiques. Les CPE personnalisés permettent un fonctionnement intuitif, fournissent les services immédiatement et sont accessibles par le système de gestion de l'opérateur dès qu'il est connecté dans les locaux du client. Aucune autre configuration n'est requise, ni par les utilisateurs finaux ni par les opérateurs, ce qui réduit considérablement les coûts d'exploitation des opérateurs, le nombre d'appels au service d'assistance et les visites chez les clients.

Le Constructeur Innbox

Le Constructeur Innbox d’Iskratel, unique en son genre, est un portail web qui permet aux opérateurs de préparer de manière autonome leur propre distribution et leur configuration spécifique. Les opérateurs peuvent modifier et personnaliser les paramètres par défaut pour faciliter le fonctionnement, rendre les menus et les droits des utilisateurs plus accessibles, modifier les langues de l'interface utilisateur graphique et les effets visuels, tels que les couleurs et les logos. 

Au cours du processus, les opérateurs voient immédiatement les résultats des modifications. Au bout de moins d'une heure, les opérateurs peuvent facilement reproduire la configuration personnalisée sur des milliers d'appareils CPE par jour.

Témoignages de clients

""Nous avons toujours été confrontés au défi d’avoir des CPE adaptés à nos besoins à un coût raisonnable. Grâce au Constructeur Innbox, nous pouvons maintenant réaliser nous-mêmes les adaptations, de manière efficace et économique. Nous sommes convaincus que les appareils que nous livrons à nos clients seront opérationnels et maniables dès qu’ils seront connectés - sans aucun frais supplémentaire pour nous".

"Grâce à cet outil, nous pouvons répondre ou nous adapter rapidement aux besoins de nos clients. Il nous donne la flexibilité nécessaire pour procéder à des adaptations fréquentes. Aucune formation n'est nécessaire pour commencer à utiliser l'outil, et à l'heure actuelle, nous sommes capables de relancer la distribution en 15 minutes seulement".

Le logiciel Turnkey à la demande

Le logiciel Turnkey à la demande est destiné aux opérateurs qui ont besoin d'adaptations complexes. Des services de R&D sont réalisés pour un projet individuel, en fonction des exigences techniques spécifiques des opérateurs.

Le logiciel Turnkey à la demande s'applique soit aux CPE Innbox d'Iskratel, soit aux CPE d'un tiers. 

Le projet peut inclure des services supplémentaires, tels que la maintenance, l’assistance, l'accord de service, les tests, la formation et l'intégration.

La conception physique peut également être modifiée, accompagnant ainsi les efforts des opérateurs à fournir une expérience utilisateur cohérente et à promouvoir la reconnaissance de leurs marques auprès de leurs clients.

Pourquoi choisir Iskratel?

  • Dévotion, expertise technique et engagement à respecter les objectifs, les délais et les budgets.
  • Reconnu chez plus de 50 opérateurs.
  • Des décennies d'expérience en matière de développement de CPE.
  • Contrôle du code source complet.
  • Processus entièrement contrôlé du cycle de vie du produit.
  • Maîtrise d'une multitude de jeux de puces, d'architectures, de langages de programmation et de protocoles.

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Ressources

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