Стандарт TL9000 был разработан глобальной ассоциацией компаний по обеспечению качественных и устойчивых продуктов и услуг в сфере ИКТ(QUEST) для телекоммуникационной отрасли и соответствующих цепочек поставок. Данный стандарт призван обеспечить стабильную основу для дальнейшего развития. Стандарт TL9000, который является дополненной версией стандарта ISO 9001, определяет систему управления качеством для дизайна, разработки, производства, доставки, установки и технического обслуживания телекоммуникационного оборудования, программного обеспечения и услуг. Полученный сертификат очень важен для компании Iskratel, поскольку подтверждает высокий уровень профессионализма в управлении организацией и процессами в сфере телекоммуникаций.